- Réservation avec option
- Multi tarif en fonction des dates
- Pension et forfaits composés
- Sur-booking possible
- Cardex client et historique complet
- Disponibilité des hôtels du groupe
- Gestion des comptes clients et agences
- Gestion des groupes et séminaires
- Facturation avec Extra
- Statistiques complètes pour décider
- Ergonomie et convivialité poussée
- Liaison Bar, Restaurant et Boutique
Planning d’occupation
A partir du planning, la saisie des réservations, arrivée, imputations, délogements, facturation, se font rapidement pour les individuels et les groupes. Un clic suffit pour accéder à la fiche de séjour, aux comptes clients, aux travaux de fin de journée.
Le code attribué à chaque personne permet de restreindre l’accès aux opérations et aux données sensibles.
Si l’hôtel fait partie d’un groupe, une option permet l’accès en temps réel à leur disponibilité en chambre.
Fiche de séjour
La fiche de séjour comporte les données concernant les agences, comptes clients, arrhes versés et acomptes, ainsi que les messages clients ou ceux à usage internes. La composition des groupes et leur modification se définissent rapidement.
La gestion des pensions et des forfaits composés se font avec le maximum de confort et de sécurité
Plusieurs tarifs par zones calendaires sont prévus, et le cardex client s'enrichi automatiquement.
Les imputations des frais aux chambres est soit automatique pour les prestations répétitives, soit manuelle.
Les éditions d’état des chambres donnent au personnel de service chambre toutes les informations nécessaires.
Facturation & Clients en compte / Gestion des Comptes Clients
Les factures sont présentées sous trois formes différentes au choix.
Une facture peut récapituler plusieurs chambres, et les extras donnent lieu à des factures séparées.
Les duplicata, les factures de consommations sans chambre s’éditent sans difficulté.
Plusieurs modes d'encaissement sont utilisables pour une facture, et les règlements différés sont envoyés en compte client ou en compte d'agence.
Caisse / Main Courante
La gestion de caisse permet un contrôle complets de toutes les opérations d'encaissement, de règlements de dépenses sur la caisse, et de toutes autres opérations. Le fond de caisse est suivi.
L'édition de la main-courante imprime les documents choisis en fonction des besoins: caisse, CA facturé par rubrique, statistiques générales, liste des mouvements de caisse, main-courante traditionnelle, CA imputé dans la journée par rubrique, liste des débours de caisse, données par nationalité
Statistiques
Les données concernant la caisse, le CA facturé et le CA d'exploitation, l'occupation, les statistiques Insee, la liste des taxes de séjour, sont consultables et imprimables sur une période quelconque. Les données principales concernant les évolutions du CA et de la fréquentation sont aussi sous forme graphique.
Les listes de suivi des agences et clients en compte permettent un bon suivi des soldes débiteurs.
Les statistiques plus spécifiques concernent les prescripteurs, l'activité mensuelle par type de client, l'analyse des forfaits par prescripteur, l’évolution des chiffres d’affaires des groupes et séminaires, …
Liaison Bar et Restaurant
Bastide est connectable au logiciel Pistou de gestion des restaurants et bars pour une imputation des factures aux chambres. Les ordinateurs sont alors en réseau. Les prestations de vente de type boutique, spa, golf, sont pris en charge par notre logiciel Wcaisse.
Les options tels que le recueil des taxes de téléphone sont également prévues.
